واقع تطبيق وحدات الجودة لمعيار الاعتماد الاكاديمي (بداية) في الجامعات الحكومية والأهلية اليمنية
DOI:
https://doi.org/10.58963/qausrj.v1i21.173الكلمات المفتاحية:
معايير ضمان الجودة ، الجامعات الحكومية ، الجامعات الاهلية ، المعوقاتالملخص
يهدف هذا البحث الى عرض مفهوم الجودة وتطبيقاتها في الجامعات اليمنية لتقف أمام التحديات، وتتجاوز المعوقات في الممارسات الاكاديمية والاوضاع التنظيمية حسب المعايير الخمسة الاولى في تدرج تحقيق ضمان الجودة والاعتماد الاكاديمي، بما يحقق مخرجات تعلم توافق متطلبات سوق العمل. يعتمد هذا البحث على آلية بحثية موضوعية للآستدلال على مدى الامكانات لتحقق معايير الاعتماد الاكاديمي في الجامعات الحكومية والاهلية اليمنية، ومعوقات تطبيق وحدات الجودة للمستوي الاول (بداية) من سلسله نظام الاعتماد الاكاديمي للتعليم العالي. فيها، فتم اختيار عينة عشوائية من أعضاء هيئة التدريس القائمين علي أدارة ضمان الجودة في وحدات الكليات في الجامعات الحكومية والاهلية ، فكانت بيئة العينة هي: العمداء ، وروؤساء الاقسام، رووساء وحدات الجودة أو أعضاء فيها (مسئولي المعايير)، حيث بلغ عددهم (53) عضوا وزعت عليهم أداة الدراسة وتم استرداد (48) أستبيانا بنسبة (90.57%) من المجموع الكلي، وتم استخدام ألفاكرونباخ للتأكد من ثبات الاداء ككل. وبعد تحليل البيانات باستخدام المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية ودلالات الفروق بين الفئات المختارة والمتغييرات، وجدت فروق ذات دلالة بين فئات الخبرة العملية، ولصالح الاكثر خبرة، ووقت أكثر من(10) سنوات، وفروق ذات دلالة بين فئات الجامعات الحكومية والاهلية، ولصالح الحكومية في بعض المعايير، وأظهرت النتائج إن تحقق مستوى (بدايه) من معايير الاعتماد الاكاديمي في وضع متوسط في الخمسة المجالات مما يؤشر ان هناك قصور ومعوقات تحتاج الوقوف أمامها لتجاوزها..
المقاييس
التنزيلات
المراجع
- أبو حطبه، عبد الله محمد (2006)، جودة التعليم بين الواقع والتطلعات، مجلة الوسط ،2006/2/24 ، شبكة المعلومات الالكترونية.
- ادحيريج ، صالح الحسين (2012) ، إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي، المؤتمر العربي الدولي الثاني لضمان جودة التعليم العالي،4، - 5 أبريل 2012، الجامعة الخليجية،البحرين، ص 615.
- أسعد ، نديم أكرم ، ثقافة الجودة الشاملة (2006) : مدخل لنظام جودة بمضامين محلية، الناشر هو المؤلف نفسه، إربد، الأردن، 2006، ص 246.
- بروش ، زين الدين ، واخرين (2012)، مشروع تطبيق نظام ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي في الجزائر الواقع والآفاق، المؤتمر العربي الدولي الثاني لضمان جودة التعليم العالي،4،5 أبريل 2012، الجامعة الخليجية،البحرين، ص 710
- بن حسين، سمير (2015)، تقييم فعالية خلايا ضمان الجودة في المساهمة في بناء وتطوير نظام ضمان جودة التعليم العالي في الجزائر، مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية، العدد 18، مارس 2015، ص 212.
- بوخلوة، باديس وسامي بن خيرة (2016) تطبيق أدارة الجودة الشاملة في الجامعة الجزائرية : بناء علي تجارب عالمية وعربية ، 2016، المجله الجزئرية لمتابعة النمو الاقتصادي (2016) ص 177-193 ، الناشر، كسدى مربح- جامعة أورجلا ، رقم الوثيقة (76901).
- تقرير الانجاز النصف سنوي لوحدة الجودة بكلية الهندسة جامعة صنعاء –يوليو2014م.
- الجلبي ، سوسن شاكر مجيد (2011) نحو بناء منظومة وطنية متكاملة لضمان جودة التعليم العالي في لبنان – مقدم الى مؤتمر رابطة جامعات لبنان بالتعاون مع المكتب الوطني لبرنامج تمبوس الاروبي المنعقد للمدة من (29-30) نيسان 2011م.
- الخطيب، احمد (2001)، الإدارة الجامعية (دراسات حديثة)، الطبعة الأولى، مؤسسة حمادة للدراسات الجامعية، اربد، الأردن.
- خوجة، توفيق بن أحمد ( 2004 )، "المدخل في تحسين جودة الخدمات الصحية: الرعاية الصحية الأولية"، المكتب التنفيذي لمجلس وزراء الصحة لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.
- الخولي، محمد احمد ( 2005 )، "دراسة: مفهوم الجودة التعليمية الشاملة ومدى تأثيرها على الأداء الأكاديمي من واقع جامعة قطر"، بحث مقدم لندوة الإدارة الاستراتيجية لمؤسسات التعليم العالي المنعقدة بجامعة الملك خالد بالتعاون مع المنظمة العربية للعلوم الإدارية من الفترة-10 12- شوال 1426 ه
- عبيدات، سليمان خالد (2010) مقدمة في إدارة الإنتاج والعمليات، الطبعة الثانية، دار المسيرة، عمان، الأردن، 2010، ص255
- بن حسين ،سمير (2015) تقييم فعالية خلايا ضمان الجودة في المساهمة في بناء وتطوير نظام ضمان جودة التعليم العالي في الجزائر، مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية، العدد 18، مارس 2015، ص 212.
- شقير ، يسرى حسين إبراهيم (2009) إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي – جامعة القدس المفتوحة – فلسطين.
- الشماع ،خليل وخضير كاظم محمود (2000)، نظرية المنظمة، دار المسيرة، عمان، الأردن، ( (2000، ص 225- 227
- الطائي العبادي ، وآخرون( 2008) ، إدارة الجودة الشاملة في التعليم الجامعي، الطبعة الأولى، مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع، عمان الأردن.
- الطراونة، محمد وبدرية البلبيسي (2002) ، الجودة الشاملة والأداء المؤسسي، دراسة تطبيقية على المصارف التجارية في الأردن، مجلة مؤتة للبحوث والدراسات، المجلد السابع عشر، 2002، العدد 1، 2002، ص 21.
- حيدر، عبداللطيف (2015) ورشة العمل الاولي- دليل المراجعة الخارجية: مجلس الاعتماد الاكاديمي وضمان الجودة صنعاء ، 2015م
- العضاضي ، سعيد بن علي (2012) معوقات تطبيق أدارة الجودة الشاملة في موسسات التعليم العالي: دراسة ميدانية ، المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي ، العدد 9 ، 2012م .
- علوان، قاسم ( 2007 ) ، إدارة الجامعات في ضوء معاييرالجودة الشاملة، مجلة اتحاد الجامعات العربية، العدد المتخصص (4) ، عمان الأردن. المؤتمر الدولي الثاني لضمان جودة التعليم العالي
- شحادة ، عصام علي (2009)، تنمية الموارد البشرية في ضوء تطبيق مبادئ إدارةالجودة الشاملة في الجامعات، مجلة الباحث، العدد السابع، جامعة ورقلة ، 2009، ص 196.
- العيبان، خالد بن محمد (2003) أمكانية تطبيق أدارة الجودة الشاملة في جامعة الملك سعود ، مجلة البحوث التجارية المجلد الخامس والعشرون العددان 1-2 ، جامعة الزقازيق مصر، ص 203- 260).
- قاسم، مجدي (2012) الجودة الشاملة في التعليم . تعريفها وأهميتها ومبادئها وأهدافها ، المؤتمر العربي الدولي الثاني لضمان جودة التعليم العالي،4،5 أبريل 2012، الجامعة الخليجية،البحرين، ص 812
- القحطاني ، سالم بن سعيد (2001) القيادة الإدارية: التحول نحو نموذج القيادي العالمي، الرياض، العبيكان، السعودية، 2001.
- القحطاني، سالم (2014) خطة شاملة ومتكاملة لتحقيق ريادة الجامعة نصائح أساسية لبدء التخطيط الاستراتيجي في مؤسسات التعليم العالي ، جامعة الملك سعود استراتيجياً 2030م.. تنافس أكاديمي نحو اقتصاد المعرفة. والجامعات السعودية بين ضبابية الرؤية وميزانيات خرافيّة في الجامعات السعودية الخطط الاستراتيجيّة.. تحدٍ مستقبلي؟ أم وهم الشفافيّة؟- نشر
- قدادة ، يوسف عيسى (2008) ، إيجابيات ومعوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية، مجلة أبحاث إقتصادية وإدارية،العدد 3، جامعة بسكرة، جوان، 2008، ص6
- القرار الجمهوري رقم (210) لسنة 2009م
- المحياوي ، قاسم نايف علوان (2005) ، إدارة الجودة في الخدمات، دار الشروق، عمان، الأردن،(2005)
- مصطفى ، أحمد سيد ومحمد مصيلحي الأنصاري (2002) ، برنامج إدارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها في المجال التربوي، المركز العربي للتدريب التربوي لدول الخليج، الدوحة، قطر، 2002، ص12
- المغيدي، الحسن محمد (1997) "معوقات الاشراف التربوي كما يراه المشرفون والمشرفات في محافظة الاحساء التعليمية ، رسالة ماجيستير، مجلة البحوث التربوية بجامعة قطر، العدد الثاني- يوليو (1997).
- الموسوي ، نعمان (2003) تطوير أداة لقياس إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي المجلة التربوية ، العدد 76 ، ص 89- 118.
- وبينز لويد وماسون كراوفورد (1997) ، إدارة الجودة : التقدم والحكمة وفلسفة ديمنج، ترجمة حسين عبد الواحد، الجمعية المصرية لنشر المعرفة، القاهرة، مصر، 1997، ص 118
- ورشة العمل الاولي (2014) (تحديث مواصفات البرامج الاكاديمية لتلبية أحتياجات سوق العمل)، ورشة العمل بمشاركة سوق العمل والشركاء- كلية الهندسة جامعة صنعاء ، الاربعاء 4يونيو،2014م.
- طرا بلسية شيراز( 2003 ) ، إدارة الجودة الشاملة وٕامكانية تطبيقها في مجال التعليم العالي، دراسة تطبيقية على جامعة تشرين، رسالة ماجستير منشورة، الجامعة الأردنية، عمان ،الأردن.
- عيسي صالحين فرج و مصطفي عبدالله محمود الفقهي (2012) واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي، الموتمر العربي الدولي الثاني لضمان جودة التعليم العالي الجامعة الخليجية بالبحرين – 4-5 أبريل ، 2012م .
- ألاغاء أحسان (1997) البحث التربوى، عناصره ، مناهجه، أدواتة ، الطبعة الاولى ، مطبعة مقداد ، غزه ، 1997م.
References
Hirtz, Patrick.,(2002), "Effective leadership for Total Quality Management", Unpublished Doctoral Dissertation, University of Missouri-Rolla
Murrel, K.L and Merdith, (2000) Empowring Employee, McGRaw- Hill, New York, USA, 2000,p8.
Neave, G. (1998), “The Evaluative State Reconsidered”, European Journal of Education, Vol. 33, No. 3, pp. 265‐284. “The Evaluative State Reconsidered”, European Journal of Education, Vol. 33, No. 3, pp. 265-284.
Oakland, J.S (1993) Total quality managment, 2nd edition, Butterworth Heunemann, Oxford, 1993, p 36,38.
Overview : Quality Assurance System in Higher Education – United State of Amrica.(2010) ,PDF , WWW. niad.ac.JP
Peter Drucker,(1974) Management : tasks, responsibilities, and practice, Heinmann, London, 1974, p 74, 88.
Potterfield, Thomas. A. (1999) The business of Employee Empowerment, West port, cn :quorum books,1999,p 2
Robbins Stephen.p, (1993) Organizational Behavior : concepts controversies and applications, 6th edition, prentice- Hall INC, Englwood, chiffs,N.J, USA, 1993, P 682.
Thunks, R, (1995) Fast Track to quality, Mc Graw-Hill, Inc, New York,1995., P 35-39
Web Sources:
http://www.enqa.eu/files/CNE handbook.pdf
Http://wwwarado.org.ag/aradonews.asp?display=onepyone
Http://WWW.altair-Project.org
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الفئات
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2018 مجلة جامعة الملكة أروى
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png)
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.