دور الثقافة التنظيمية في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة الشركة اليمنية العمانية المتحدة للاتصالات (YOU)

محمد عبدالله سرحان الكهالي

doi:10.58963/qausrj.v1i26.167

Authors

Mohammed A. S. Al-Kuhali Emirates International University, Yemen Author

DOI:

https://doi.org/10.58963/qausrj.v1i26.167

Keywords:

Organizational Culture , Competitive Advantage , Yemeni Omani Telecommunications

Abstract

This study aims to understand the role of organizational culture in achieving competitive advantage in the Yemeni Omani United Telecommunications Company (YOU). A sample of 139 employees from the company was selected for the study. The researcher used a descriptive analytical approach and a questionnaire comprising two main axes; the first focused on organizational culture, including values, beliefs, and expectations, and the second on competitive advantage, including quality, innovation, and cost. The results showed that organizational culture significantly impacts achieving competitive advantage in the company, with a single increase in organizational culture contributing to an improvement in competitive advantage by 0.808. The explained variance of competitive advantage was 57.8% attributable to organizational culture. The study revealed that organizational values had the highest impact with an average rating of 3.77, followed by organizational expectations at 3.69, and organizational beliefs at 3.45. Additionally, the study found a statistically significant positive relationship between all dimensions of organizational culture and competitive advantage, highlighting the importance of enhancing organizational values, beliefs, and expectations to achieve higher competitiveness.

The Role of Organizational Culture in Achieving Competitive Advantage

Metrics

Metrics Loading ...

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

Mohammed A. S. Al-Kuhali, Emirates International University, Yemen

Emirates International University, Yemen

Phone:+967776493559

References

أبو شمالة، ناصر محمد يوسف. (2018). واقع الثقافة التنظيمية السائدة في وزارة التربية والتعليم العالي في قطاع غزة وأثرها على جودة الحياة الوظيفية. رسالة ماجستير، الجامعة الإسلامية بغزة، فلسطين.

Abu Shammala, Nasser Muhammad Youssef. (2018). The Reality of Organizational Culture Prevalent in the Ministry of Education and Higher Education in the Gaza Strip and Its Impact on Quality of Work Life. Master's thesis, Islamic University of Gaza, Palestine.

أحمد، عثمان إبراهيم محمد. (2020). تكاليف الجودة ودورها في دعم الميزة التنافسية بالشركات الصناعية (دراسة ميدانية على شركتي جياد ودال). رسالة ماجستير، جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا، السودان.

Ahmed, Othman Ibrahim Muhammad. (2020). Quality Costs and Their Role in Supporting the Competitive Advantage in Industrial Companies (Field Study on Giad and Dal Companies). Master's thesis, Sudan University of Science and Technology, Sudan.

أسماء، سالمي؛ وأسياء، قويدري. (2020). دور تسيير الكفاءات في تحقيق الميزة التنافسية دراسة حالة مؤسسة موبيليس. رسالة ماجستير، جامعة محمد بوضياف- المسيلة، الجزائر.

Asmaa, Salmi; and Asia, Qwaidri. (2020). The Role of Competency Management in Achieving Competitive Advantage: Case Study of Mobilis Corporation. Master's thesis, Mohamed Boudiaf University - M'Sila, Algeria.

الإرياني، محمد فضل. (2007). الإطار النظري والعملي لمحاسبة التكاليف. الطبعة التاسعة، صنعاء.

Al-Iryani, Muhammad Fadl. (2007). Theoretical and Practical Framework of Cost Accounting. Ninth edition, Sana'a.

البلوي، عبير كنعيان. (2017). الثقافة التنظيمية في المدارس الثانوية الحكومية في محافظة البلقاء وعلاقتها بدرجة ممارسة المديرين لعملية صنع القرار الأخلاقي من وجهة نظر المعلمين. رسالة ماجستير، جامعة الشرق الأوسط، الأردن.

Al-Balawi, Abeer Kanayan. (2017). Organizational Culture in Public Secondary Schools in Al-Balqa Governorate and Its Relation to the Degree of Principals' Practice of Ethical Decision-Making from Teachers' Perspectives. Master's thesis, Middle East University, Jordan.

الحنيطي، أحمد يوسف؛ والقعيد، مرزوق عايد. (2019). أثر الهياكل التنظيمية في تحقيق الميزة التنافسية "دراسة ميدانية في المؤسسات الصناعية والخدمية في الأردن". المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، 15(1), 1-20.

Al-Huneiti, Ahmed Youssef; and Al-Qa'id, Marzouq A'id. (2019). The Impact of Organizational Structures in Achieving Competitive Advantage: Field Study in Industrial and Service Institutions in Jordan. Jordan Journal of Business Administration, 15(1), 1-20.

الخليل، عبد الحميد. (2020). السلوك التنظيمي. الإجازة في العلوم الإدارية، منشورات الجامعة الافتراضية السورية، سوريا.

Al-Khalil, Abdul Hamid. (2020). Organizational Behavior. Bachelor's degree in Administrative Sciences, Syrian Virtual University Publications, Syria.

الخولي، رباب محروس عبد الحميد. (2022). مفهوم الثقافة التنظيمية: مراجعة نظرية تطبيقية. المجلة الدولية للسياسات العامة في مصر، 1(1), 50-72.

Al-Khouli, Rabab Mohros Abdel Hamid. (2022). The Concept of Organizational Culture: An Applied Theoretical Review. International Journal of Public Policies in Egypt, 1(1), 50-72.

الدالي، جميلة عبد الله التوم. (2019). أثر الميزة التنافسية في تحقيق الفرص التسويقية-بالتطبيق على مجموعة شركات معاوية البرير للصناعات الغذائية(2008م-2018م). أطروحة دكتوراه، جامعة شندي، السودان.

Al-Dali, Jamila Abdullah Al-Toum. (2019). The Impact of Competitive Advantage in Achieving Marketing Opportunities - Applied to Maawia Al-Bareer Food Industries Group (2008-2018). Ph.D. thesis, Shendi University, Sudan.

السحباني، حسام سالم. (2016). الثقافة التنظيمية وتأثيرها على تنمية السلوك الإبداعي في الوزارات الفلسطينية بقطاع غزة. رسالة ماجستير، جامعة الأقصى، فلسطين.

Al-Sahbani, Hossam Salem. (2016). Organizational Culture and Its Impact on Developing Creative Behavior in Palestinian Ministries in Gaza Strip. Master's thesis, Al-Aqsa University, Palestine.

العامري، عبد الكريم علي ناجي. (2017). أثر التوجه الاستراتيجي على الميزة التنافسية في الجامعات اليمنية: دراسة مقارنة بين الجامعات الحكومية والأهلية اليمنية. رسالة ماجستير، جامعة الأندلس للعلوم والتقنية، اليمن.

Al-Amri, Abdul Karim Ali Naji. (2017). The Impact of Strategic Orientation on Competitive Advantage in Yemeni Universities: Comparative Study Between Yemeni Public and Private Universities. Master's thesis, Andalus University for Science and Technology, Yemen.

العريقي، منصور محمد إسماعيل. (2014). السلوك التنظيمي. الطبعة الرابعة، الأمين للنشر والتوزيع، صنعاء.

Al-Areeqi, Mansour Muhammad Ismail. (2014). Organizational Behavior. Fourth edition, Al-Amin Publishing and Distribution, Sana'a.

العوامة، عمر شعبان أبو القاسم. (2020). تأثير الثقافة التنظيمية على أداء الموارد البشرية: دراسة ميدانية على كلية الاقتصاد_العجيلات. مجلة القرطاس، 11, 352-372.

Al-Awameh, Omar Shaban Abu Al-Qasim. (2020). The Impact of Organizational Culture on Human Resources Performance: Field Study on the Faculty of Economics - Al-Jailat. Al-Qartas Journal, 11, 352-372.

الفقيه، منال أحمد علي. (2018). دور الرشاقة الاستراتيجية في تحقيق الميزة التنافسية للجامعات اليمنية. رسالة ماجستير، جامعة إب، اليمن.

Al-Faqih, Manal Ahmed Ali. (2018). The Role of Strategic Agility in Achieving Competitive Advantage for Yemeni Universities. Master's thesis, Ibb University, Yemen.

المطيري، عبد الله سعود. (2020). أثر البرامج التدريبية للموارد البشرية في تحقيق الميزة التنافسية في القطاع الصحي"(دراسة ميدانية على مستشفى الرفيعة العام). المجلة العربية للنشر العلمي، 15, 19-38.

Al-Mutairi, Abdullah Saud. (2020). The Impact of Human Resources Training Programs in Achieving Competitive Advantage in the Health Sector (Field Study on Al-Rafiah General Hospital). Arab Journal of Scientific Publishing, 15, 19-38.

الهدى، شوالي نور. (2018). مساهمة إدارة الموارد البشرية في خلق الميزة التنافسية بالمؤسسة الجزائرية: دراسة ميدانية ببنك الفلاحة والتنمية الريفية. رسالة ماجستير، جامعة 8 ماي 1945 قالمة- الجزائر.

Al-Huda, Shawali Noor. (2018). The Contribution of Human Resources Management in Creating Competitive Advantage in the Algerian Institution: Field Study at the Bank of Agriculture and Rural Development. Master's thesis, May 8, 1945 University - Guelma, Algeria.

تقوى، أمينة. (2021). الثقافة التنظيمية وعلاقتها بالانتماء التنظيمي لدى عمال وموظفي القطاع الصحي. مجلة العلوم الإدارية، 26(3), 1-19.

Taqwa, Amina. (2021). Organizational Culture and Its Relationship with Organizational Commitment Among Workers and Employees in the Health Sector. Administrative Sciences Journal, 26(3), 1-19.

عبد الرزاق، خالد؛ عباس، سمر؛ وأحمد، حسن. (2019). الثقافة التنظيمية وتأثيرها في تحديد التوجه الاستراتيجي للمنظمة: دراسة تطبيقية في وزارة التعليم العالي والبحث العلمي العراقية. المجلة العربية للإدارة، 39(1), 65-92.

Abdel Razzaq, Khalid; Abbas, Samar; and Ahmed, Hassan. (2019). Organizational Culture and Its Impact in Determining the Strategic Orientation of the Organization: An Applied Study in the Iraqi Ministry of Higher Education and Scientific Research. Arab Journal of Management, 39(1), 65-92.

عبد الباسط، محمد. (2022). دور الثقافة التنظيمية في بناء المنظمة المتعلمة من وجهة نظر العاملين في الأجهزة الحكومية بالمملكة العربية السعودية. المجلة العربية للإدارة، 42(3), 307-330.

Abdel Baset, Muhammad. (2022). The Role of Organizational Culture in Building a Learning Organization from the Perspective of Employees in Government Agencies in Saudi Arabia. Arab Journal of Management, 42(3), 307-330.

عبدالحليم، إبراهيم حسن. (2016). الثقافة التنظيمية وأثرها في الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية على المصارف التجارية السودانية. جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا.

Abdelhalim, Ibrahim Hassan. (2016). Organizational Culture and Its Impact on Competitive Advantage: An Applied Study on Sudanese Commercial Banks. Sudan University of Science and Technology.

صالح، محمد. (2019). إدارة الموارد البشرية: المفاهيم والأساليب. عمان، الأردن: دار النشر للجامعات.

Saleh, Muhammad. (2019). Human Resource Management: Concepts and Methods. Amman, Jordan: University Publishing House.

فتحي، محمد. (2021). إدارة الأعمال: المفاهيم والأساليب. عمان، الأردن: دار النشر للجامعات.

Fathi, Muhammad. (2021). Business Administration: Concepts and Methods. Amman, Jordan: University Publishing House.

المغربي، أحمد د. م. (2016). إدارة الموارد البشرية. دار الجنان للنشر والتوزيع.

Al-Maghribi, Ahmed D. M. (2016). Human Resource Management. Al-Jinan Publishing and Distribution House.

حجاجي، بثينة. (2021). دور الثقافة التنظيمية في خلق الميزة التنافسية دراسة ميدانية بالمؤسسة الوطنية لصناعة الرخام-ولاية قالمة. جامعة 8 ماي 45-قالمة، الجزائر.

Hajjaji, Bothina. (2021). The Role of Organizational Culture in Creating Competitive Advantage: Field Study at the National Marble Industry Company - Guelma Province. May 8, 1945 University - Guelma, Algeria.

عزون، محمد أحمد. (2015). الإدارة الاستراتيجية والتخطيط التنظيمي. عمان، الأردن: دار وائل للنشر.

Azoon, Muhammad Ahmed. (2015). Strategic Management and Organizational Planning. Amman, Jordan: Wael Publishing House.

الفضل، طلال. (2022). دور الثقافة التنظيمية في بناء المنظمة المتعلمة: دراسة ميدانية من وجهة نظر العاملين بالأجهزة الحكومية بالمملكة العربية السعودية. المجلة العربية للإدارة، 42(3), 307-330.

Al-Fadl, Talal. (2022). The Role of Organizational Culture in Building a Learning Organization: Field Study from the Perspective of Employees in Government Agencies in Saudi Arabia. Arab Journal of Management, 42(3), 307-330.

يوسف، أحمد شعبان ناصر. (2018). واقع الثقافة التنظيمية السائدة في وزارة التربية والتعليم العالي في قطاع غزة وأثرها على جودة الحياة الوظيفية. رسالة ماجستير، الجامعة الإسلامية بغزة، فلسطين.

Youssef, Ahmed Shaban Nasser. (2018). The Reality of Organizational Culture Prevalent in the Ministry of Education and Higher Education in the Gaza Strip and Its Impact on Quality of Work Life. Master's thesis, Islamic University of Gaza, Palestine.