A Proposed framework to use Balanced Performance card to evaluate Islamic Banks’ performance
Field study in Saudi Arabia
DOI:
https://doi.org/10.58963/qausrj.v1i20.180Keywords:
Islamic Banks , Integrated Balanced Measurement System , Balanced ScorecardAbstract
The present research aims at knowing opinions of employees of the Islamic banks about the need for using the complete balanced measurement system for performance evaluation. It also aims at focusing on the nature of relationship between the level of attention given to some aspects of performance, Islamic banks’ performance on the same aspects, relative significance of strategic aims of Islamic banks, and knowing the main views of balanced performance card.
The problem of the research is about to know the effect of the dimensions of the balanced performance card affect; financial dimension, customers dimension and inner processes, and education and growing dimensions on Islamic banks’ performance
To achieve the aims of the research the following hypothesis is examined; there is a statistical significant relationship between using a balanced performance card and Islamic banks’ performance evaluation. From this hypothesis the following hypotheses are derived; there is a statistical significant relationship between financial dimension and Islamic banks’ performance evaluation; there is a statistical significant relationship between inner processes and Islamic banks’ performance evaluation; there is a statistical significant relationship between education and growing and Islamic banks’ performance evaluation.
The researcher uses analytic descriptive method. The foremost results of the present study are; making use of the resources by the Islamic banks and develop their services adequately will lead to increase the incomes. The research shows that improving the adequacy of +inner initiation process leads to reducing the costs and increasing incomes. The balanced performance card dimensions; the financial dimension, customers dimension and inner processes, and education and growing dimensions has its impact on the performance quality of Islamic banks in the Kingdom of Saudi Arabia.
The research comes to recommends the following foremost recommendations:
The necessity to use balanced performance card in Islamic banks of the kingdom of Saudi Arabia as a new style to performance measurement and evaluation, depending on the four dimensions completely. This can lead to achieve banks strategic aims to reinforce its competitive prestige. It also recommend to employ qualified employees who have scientific and professional experiences to design and implement the balanced performance card efficiently and proficiently in Islamic banks. There is a necessity to develop the balanced performance card to keep abreast of the rapid development of bank environment.
Metrics
Downloads
References
الهلالي الشربيني الهلالي ، أماني السيد عبور، قضايا معاصرة في التعليم الجامعي ، المكتبة العصرية للنشر و التوزيع ، المنصورة ، ط1 2017 .
منتدى المحاسب العربي ، www.https:accdiscussion.com ، 29- 7 -2017 ، 4 م .
احمد السيد الكردي ، المصارف الاسلامية الهداف و الخدمات ، كنانة اون لاين،www.https:knanaonline.com ، 18 2017 م ، 12 ص .
محمد محمود العجلوني ، البنوك السلامية احكامها ـ مبادئها ـ تطبيقاتها المصرفية ، دار المسيرة للنشر و التوزيع و الطباعة ، عمان 2017 ،ط4 ، ص 66-68 .
مصطفى يوسف كافي، وهبة مصطفى كافي، ومحمد طاهر الخلف ، الادارة الاستراتيجية ، ألفا للوثائق ، قسنطينة ، الجزائر2017م .
صلاح الدين السيسي ، الموسوعة المصرفية العلمية و العملية ، مجموعة النيلين
فاطمة احمد زكي ابراهيم ، بطاقة الاداء المتوازن في الجامعات نماذج عالمية ، المكتبة العصرية للنشر و التوزيع ، المنصورة ، ط1، 2015 ، ص36 .
غازي عبد الحميد الرقيبات ، المصارف و المتخصصة ،دار وائل للنشر ،عمان 2014 ، ط1.
يعرب محمود ابراهيم الجبوري، دور المصارف الإسلامية في التمويل و الاستثمار ، دار الحامد للنشر و مصعب التوزيع ، عمان 2014 ،ط1 .
محمد زهير الدويك و الطالب : سامر قلالوة ، باحثان مستقلان ، مدى استخدام بطاقة الاداء المتوازن في تخفيض التكاليف في البنوك التجارية الاردنية ، عمان ، الاردن 2014 م ، ص21 ، https:mdweik.wordpress.com ، 20 /06 / 2014 م ،9 مساءً .
محمود حسن الهواس ، حيدر البرزنجي ، محمد حسان جمعة ، مبادئ علم الادارة الحديثة ، 2014م
جعفر عبدالله موسى ادريس ، الإدارة الاستراتيجية ، قسم ادارة الأعمال ، جامعة الطائف ، خوارزمي للنشر ، 2013م .
عصام عمر ، البنوك الوضعية و الشرعية ، النظام المصرفي ـ نظرية التمويل الاسلامي ـ البنوك الاسلامية ، دار التعليم الجامعي ، الاسكندرية 2013.
محمود عبدالفتاح رضوان ، تقييم أداء المؤسسات في ظل معايير الأداء المتوازن، المجموعة العربية للتدريب والنشر، 2013 م.
صالح بلاسكا ، قابلية تطبيق بطاقة الأداء المتوازن كأداء لتقييم الاستراتيجية في المؤسسة الاقتصادية ، رسالة ماجستير جامعة فرحات عباس سطيف الجزائر ، 2012م ، ص 143 -145 .
عبد الرازق رحيم الهيتي ، المصارف الاسلامية بين النظرية و التطبيق ، دار اسامه للنشر والتوزيع ، عمان ، ط1.
وائل محمد صبحي ادريس ، طاهر محسن منصور ، سلسلة ادارة الأداء الاستراتيجي ، اساسيات الأداء وبطاقة التقييم المتوازن ، دار وائل للنشر ، 2009م، ط 1.
ابو شادي و محمد ابراهيم ، البنوك الاسلامية بين النظرية و التطبيق ، دار النهضة العربية ، القاهرة 2000 ، ط2 .
عبد الحكيم احمد الخزامي ، تكنولوجيا الأداء من التقييم الى التحين ج 1 تقييم الأداء ، مكتبة ابن سينا للنشر والتوزيع ، القاهرة ، 1999م .
صادق راشد حسين الشمري . اساسيات الصناعات المصرفية الاسلامية أنشطتها ، التطلعات المستقبلية ، دار اليازوري العلمية للنشر و التوزيع ، عمان ، الاردن 2008م.
أيتن محمود المرحوشي ، تقييم الأداء المؤسسي في المنظمات العامة الدولية ، المناهل ، 2008م .
مريم شكري محمود نديم ، تقييم الأداء المالي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن ، رسالة ماجستير قسم المحاسبة ، جامعة الشرق الاوسط ، الأردن 2013م .
مصعب محمد زهير الدويك و الطالب : سامر قلالوة ، باحثان مستقلان ، مدى استخدام بطاقة الاداء المتوازن في تخفيض التكاليف في البنوك التجارية الاردنية، عمان، الاردن 2014 م ، ص21 ، https:mdweik.wordpress.com ، 20 /06 / 2014 م ،9 مساءً
عادل رزق ،الأساليب العلمية الحديثة في الرقابة ، دار طيبة للنشر و التوزيع ، المجموعة العربية للتدريب و النشر .
محمد طاهر الخلف ، د مصطفى يوسف كافي ،أ هبه مصطفى كافي ، الإدارة الاستراتيجية ، ألفا للوثائق ، قسطنطينية ، الجزائر 2017 ، ص 248 .
سعد صادق بحيري ، إدارة توازن الأداء ، الدار الجامعية ، القاهرة 2003 ، ص210 .
محمد مصطفى محمد ، بطاقة الأداء المتوازن ، منتدى الموارد البشرية www.https:scussion.com ، 2009 .
عبد الحميد عبد الفتاح المغربي ، الادارة الاستراتيجية لقياس الاداء المتوازن ، المنصورة ، المكتبة المصرية ، 2006 م .
هالة الخولي ، استخدام نموذج القياس المتوازن للأداء في قياس الأداء الاستراتيجي لمنشأة الأعمال ، مجلة المحاسبة و الإدارة و التامين ، كلية التجارة ، جامعة القاهرة، العدد 56 ، 2001 م .
AL Shaikh Ali, Mohammed N., 2007 , performance evaluation of Palestinian Telecommunication corboration by using Balansed Approach ,.Master research non puplish, college of commerce, Islamic University- Gaza, Palestine .
Al-Najjar ,S.M& Kalaf , K.H.2012 . Designing a Balanced Scorecard to Measure a Bank,s Performance: A Case Study . www.meujo.com, 12-10-2017, 12pm.
Mcwhorter, Laurie Brney, The Balanced Scorecard: an Empirical Analysis of it Effect on Managers, Jop Satisfaction and performance Evaluations, PhD.Dissertion, (University of Kentucky: The Graduate School, 2001.
Said, Amal A.Etal. An Empirical investigation of The Performance Consequences of the Nonfinancial Measures Journal of Management Accounting Research Vol (15)2003.
Inamdar, Noorein and Kaplan Roberts, Appgying the Balanced Scorecard in Healthcare Provider Organization, Journal of Healthcare Management .Vol(47),no (3) May, June 2002.
Downloads
Published
Issue
Section
Categories
License
Copyright (c) 2018 Queen Arwa University Journal
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.