السدمي مطهر. قياس رضاء العملاء عن الخدمات التي تقدمها المصارف اليمنية: دراسة ميدانية على البنوك التجارية اليمنية. مجلة جامعة الملكة أروى, [S. l.], v. 24, n. 24, p. 26, 2020. DOI: 10.58963/qausrj.v1i24.108. Disponível em: https://journal.qau.edu.ye/index.php/srj/article/view/108. Acesso em: 13 نوفمبر. 2025.