الدقاف د.فهمي سعيد. "مدى تطبيق المصارف التجارية العاملة في اليمن لمبادئ إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر العاملين في المصارف: دراسة تطبيقية". مجلة جامعة الملكة أروى, م 20, عدد 20, يونيو، 2018, ص 113-36, https://doi.org/10.58963/qausrj.v1i20.182.