الدقاف د.فهمي سعيد. 2018. "مدى تطبيق المصارف التجارية العاملة في اليمن لمبادئ إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر العاملين في المصارف: دراسة تطبيقية". مجلة جامعة الملكة أروى 20 (20): 113-36. https://doi.org/10.58963/qausrj.v1i20.182.