السدمي د. (2020). قياس رضاء العملاء عن الخدمات التي تقدمها المصارف اليمنية: دراسة ميدانية على البنوك التجارية اليمنية. مجلة جامعة الملكة أروى, 24(24), 26. https://doi.org/10.58963/qausrj.v1i24.108