قاسم د. س. م. مدى تطبيق المصارف التجارية العاملة في اليمن لمبادئ إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر العاملين في المصارف: دراسة تطبيقية. srj 2016, 17 (17), 7-27. https://doi.org/10.58963/qausrj.v17i17.266.