قاسم فهمي سعيد محمد. مدى تطبيق المصارف التجارية العاملة في اليمن لمبادئ إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر العاملين في المصارف: دراسة تطبيقية. مجلة جامعة الملكة أروى, [S. l.], v. 12, n. 2, p. 7–27, 2016. DOI: 10.58963/qausrj.v17i17.266. Disponível em: https://journal.qau.edu.ye/index.php/srj/article/view/266. Acesso em: 2 أكتوبر. 2026.